本报3月10日讯(记者王爽)济南轻骑摩托车股份有限公司今天启动“一站式关爱服务活动”,从今天起,济南轻骑的50辆服务车、25个服务小分队、近300名一站式关爱服务队员将在全国各地的1200多个站点陆续开展轻骑关爱服务活动。
作为中国较早的摩托车品牌之一,轻骑在摩托车行业首创的以“三免两关怀”为主要内容的“轻骑五好服务”:“三免”即免费六次点检、免费更换两次机油、免费三包发动机,“两关怀”即24小时快速响应、定期电话回访。此次在全国开展的“一站式关爱服务”活动就是五好服务品牌的重要一环。“一站式关爱服务”包含了关爱用户、免费点检、产品展示与试骑、品牌宣传、双点燃爆DT-I节油演示五项主要内容,以便捷和主动为特点,将服务活动深入到农村。到活动现场的用户就像到了购物超市,不仅一次性解决摩托车点检、保养、维修配件现场更换等售后问题,而且还可以学习到摩托车使用常识,并现场参与产品性能演示和产品试骑。这项活动去年10月在山东区域开始试点,受到广泛好评,今年向全国推广。
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